親子のためのSNS相談＠ちば

はじめに

こんにちは。辰巳地所の高場です。

千葉県では、県内在住のお子さん及びその保護者を対象に、子育てや親子関係、家庭の悩み等を、LINEで気軽に相談できる窓口「親子のためのSNS相談＠ちば」を設置しています。

平日・土日祝日を問わず相談可能（年末年始を除く）、臨床心理士や社会福祉士などの資格を持つ経験豊富なスタッフが相談に対応します。

LINEアカウントをお持ちでない方は、WEBチャットや電話（24時間・年中無休）からも相談できます。

お子さんの心身や命に危険があるなどの緊急時を除き、相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。

安心してご相談ください。

相談時間

・平日（月曜日から金曜日）9時から21時

・土曜日・日曜日・祝日　9時から17時

・年末年始（12月29日から1月3日）は休止

相談対象者

千葉県内に在住するお子さん及びその保護者

相談方法

■「友達追加用リンク」から

（URL https://lin.ee/YfpJd1b）

■「LINE検索画面」から

LINEのホーム画面の検索で、「親子のためのSNS相談＠ちば」で検索して追加。

※「友だち検索」機能ではありません。

■「2次元コード」から

スマートフォン、タブレットで以下の2次元コードを読み取り、LINEの友だち追加をしてください。

■LINEアカウントをお持ちでない方

以下のリンクから、ブラウザ上で相談ができます。

ニックネームとパスワードを設定の上、ログインしてご相談ください。

※ニックネームやパスワードを忘れてしまった場合も、新しく設定すれば相談ができますが、内容は引き継がれないため、ご注意ください。

Webチャット相談用リンク

　（URL　https://soudan-chat.net/browser_chat/dogqsow/users/sign_in）

電話相談専用ダイヤル

■千葉県子ども・家庭110番

043-252-1152（24時間・365日）

■児童相談所相談専用ダイヤル

0120-189-783（毎日・8時30分～20時）

■児童相談所虐待対応ダイヤル

189（24時間・365日）

相談にあたっての注意事項（ご相談の前に必ずお読みください）

出典：千葉県HP「親子のためのSNS相談＠ちば」

 (1)秘密は守ります。相談者の同意がない限り、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、子どもの心身や命に危険があると判断した時など、緊急時には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は個人が特定できなように情報を加工したうえで、実績の公表や事業の検証に活用する場合があります。

 (2)相談は、基本的に1対1で対応いたしますので、混雑時には受付ができないことがあります。急いで相談したい場合は、下記のリンク先で相談機関を紹介していますので、そちらをご利用ください。また、10分程度ご返信がない場合は、相談を終了させていただくこともあります。

[こどもに関する相談窓口一覧]

https://www.pref.chiba.lg.jp/kouhou/soudan/kodomo.html

 (3)いたずらなどの目的外利用と判断される内容のご相談には、対応できません。

 (4)相談内容や相談画面を、千葉県に無断で他所に転送・転載・公開（リツイート、シェアなどでの拡散、その他の手段による公開等）することはしないでください。